Гарантийный срок на большинство продаваемых нами изделий составляет 12 месяцев со
дня продажи. Гарантия подразумевает бесплатный ремонт, а в случае
необходимости - замену изделия при обнаружении производственного брака.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за
неправильной эксплуатации, ненадлежащего хранения и транспортировки
изделия.
Прием изделий, проданных в нашем офисе или через наш
интернет-магазин, на гарантийный ремонт осуществляется также в нашем
офисе. Изделие, попадающее под гарантийный ремонт, во избежание
возникновения недоразумений, просим привезти к нам лично,
отремонтированное изделие будет доставлено вам курьером.
Если вы
проживаете за пределами Днепропетровска и продукция была
отправлена почтой, то для решения вопросов по гарантийному ремонту,
просим написать нам письмо по электронной почте и описать дефект. Мы
свяжемся с вами для согласования действий. Если дефект попадает под
действие гарантии, пересылка продукции к нам для ремонта и обратно будет
произведена за наш счет.
Убедительная просьба изделия на гарантийный ремонт приносить только в чистом виде!